توطين اللغة: فرس الرهان الرابح في الأسواق العالمية

ما توطين اللغة؟ سؤال يدور في خلد الكثيرين، ويمكننا تعريفه بأنه عملية تحويل النص المترجم إلى نص يتماشى مع ثقافة محلية، حيث يتم تكييف المحتوى وضبطه وفق فهم وثقافة الجمهور المستهدف.

ما توطين اللغة؟

يسأل كثيرون: ما معنى توطين اللغة؟ 

يمكننا القول: إن توطين اللغة عملية ثقافية فريدة، يتم فيها تكييف منتج أو خدمة مع ثقافة ولغة منطقة جغرافية محددة، يتجاوز التوطين مفهوم ترجمة النصوص؛ فهو يشمل تكييف جميع عناصر المنتج ليتناسب مع ثقافة وتوقعات الجمهور المستهدف والسوق المستهدفة.

ويُعرف مصطلح توطين اللغة "Language localization" بأنه عملية تكييف وتحويل منتج أو محتوى أو خدمة لتناسب ثقافة وهوية جمهور محدد داخل سوق محددة.

وهذا المصطلح مأخوذ من الكلمة اللاتينية Locuse، ومأخوذ من الكلمة الإنجليزية Locate وتعني كلتاهما بالعربية: مكان أو موضع.

التوطين في الترجمة يعتبر أمرًا بالغ الأهمية، بل يعتبر أساسيًّا وجوهريًّا في الأسواق المختلفة وإذا ذكرنا أهميته يمكننا أن نتحدث عن عدة نقاط:

• التواصل بطريقة فعالة: من المعروف أن التوطين يساعد على التواصل بشكل فعال مع الجمهور المستهدف، ما يزيد من فرص قبول المنتج أو الخدمة؛ لأنه يعتمد على تقريب المفاهيم وتكييفها لتناسب ثقافة الجمهور المستهدف.
• زيادة المبيعات: إن المنتجات والخدمات الموطّنة تحقق مبيعات أعلى؛ حيث تُشعر الشركات جماهيرها المستهدفة في مختلف الأسواق بأنها تفهم ثقافتهم وتلبي احتياجاتهم.
• تعزيز العلامة التجارية: تساعد خدمات توطين اللغة على بناء علاقة قوية مع العملاء، ما يعزز صورة العلامة التجارية ويزيد من ولائها.
• الدخول إلى أسواق جديدة: يفتح التوطين الباب أمام الشركات للدخول إلى أسواق جديدة والتوسع عالميًّا، فلن تجد شركة ترجمة وتوطين لا تساعد الشركات والمؤسسات في تحويل المنتجات والمواقع الإلكترونية والمتاجر والتطبيقات وتكييفها لتتناسب مع ثقافة وفهم الأسواق المستهدفة.

كيف كانت بداية توطين اللغة؟

لا نستطيع أن نحدد بداية التوطين في التاريخ الإنساني، التوطين في الترجمة بمفهومه الحديث بدأ في ثمانينيات القرن الماضي، هذه الحقبة التي تزامنت مع ظهور الحواسيب المكتبية المُخصصة للاستخدام الشخصي أو التجاري بعدما كان استخدامها مقتصرًا على المُتخصصين في برمجة الحواسيب والجهات الأكاديمية والمؤسسية.

ومن هذه النقطة الحاسمة بدأت الحاجة إلى تكييف المحتوى ليتناسب مع ثقافات الأسواق المستهدفة، وتطورت هذه الحاجة بعد إنشاء المواقع الإلكترونية والمتاجر والتطبيقات.

ولكن بشكل عام لا يمكن تحديد تاريخ محدد ومطلق لبداية التوطين في الترجمة، حيث يمكن القول: إن هذه العملية كانت موجودة بشكل بدائي منذ أن بدأ البشر في التواصل عبر اللغات المختلفة. 

فكل مترجِم، بشكل أو بآخر، كان يحاول تكييف النصوص مع ثقافة المستقبل ليجعلها أكثر قابلية للفهم والتأثير.

فقد كان المترجمون في الحضارات القديمة يقومون بترجمة النصوص الدينية والأدبية، وكانوا غالبًا يضطرون إلى تكييف بعض المفاهيم والمعاني لتناسب الثقافة المستهدفة.

ولكن مع ظهور الطباعة وانتشار التعليم، زادت الحاجة إلى الترجمة في مجالات مختلفة، مثل العلوم والتجارة والقانون والطب. بدأ المترجمون في تطوير أساليب أكثر منهجية للترجمة والتوطين.

أهمية توطين اللغة؟

يعتبر التوطين خطوة في غاية الأهمية على مستويات عدة، فيمكننا القول: إن عملية تكييف المحتوى ليناسب ثقافة الجمهور في الأسواق المستهدفة هي الأهمية الأساسية لعملية التوطين، وهذا يجعل السلع والمنتجات والخدمات على قائمة الجماهير دون خلل أو التباس.

ليس فقط في عملية تحويل المحتوى وتكييفه، ولكن تكمن أهمية التوطين أيضًا في مخاطبة الجمهور بلغته وعاداته وتقاليده وفهمه وتراثه، وهذا يجعل أي محتوى أيسر وأسهل وأقدر على الانتشار بين الجمهور.

تدخل خدمات توطين اللغة بقوة في المجال التسويقي، فهو يسهل مهمة التطبيقات والمتاجر الإلكترونية التي تدخل باستمرار إلى أسواق جديدة لتجد صدى لدى الجمهور المستهدف في هذه الأسواق، فبدون التوطين لن يتفاعل الجمهور المستهدف مع هذه التطبيقات أو المتاجر الإلكترونية.

لذلك تتجه أنظار المستثمرين والشركات والمؤسسات الكبرى إلى شركة ترجمة وتوطين قادرة على توطين وتكييف المحتوى الخاص بها ليناسب الجمهور في كل رقعة جغرافية تقصدها.

ويمكنك الاطلاع على معلومات أكثر من خلال أهمية عملية التوطين والترجمة.

متى يتم استخدام التوطين؟

يُستخدم التوطين في العديد من السياقات، ما دام الهدف هو الوصول إلى رقعة جغرافية معينة وجمهور مستهدف، ويمكننا أن نذكر بعض السياقات التي يدخل التوطين فيها كعامل أساسي:
 

• التسويق: عند إطلاق منتج أو خدمة في سوق جديدة، يتم توطين المواد التسويقية مثل الشعارات والعبوات والإعلانات لتناسب الثقافة المحلية والتفضيلات اللغوية والثقافية للجمهور المستهدف.
• البرمجيات: يتم توطين برامج الكمبيوتر وتطبيقات الهاتف المحمول لضمان سهولة استخدامها من قبل المستخدمين في مختلف البلدان. يشمل ذلك ترجمة واجهة المستخدم وتكييف الميزات لتناسب العادات والتقاليد المحلية.
• المحتوى الرقمي: يتم توطين المواقع الإلكترونية، المدونات، ومقاطع الفيديو لزيادة وصول المحتوى إلى جمهور أوسع.
   

يشمل ذلك ترجمة النصوص، وتكييف الصور والفيديوهات، وتعديل التنسيق ليتناسب مع الثقافات المختلفة.
 

• الألعاب: يتم توطين ألعاب الفيديو لضمان تجربة ممتعة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. يشمل ذلك ترجمة النصوص، وتكييف الأصوات وتسجيلها بلغات ولهجات مختلفة حسب كل رقعة جغرافية، وتعديل المحتوى الثقافي.
• الوثائق القانونية: يتم توطين العقود والاتفاقيات القانونية لضمان فهم جميع الأطراف للشروط والمفاهيم القانونية.
• الأدوات التعليمية: يتم توطين الكتب المدرسية والمواد التعليمية لتناسب المناهج الدراسية والأنظمة التعليمية في مختلف البلدان.

يتم استخدام خدمات توطين اللغة في أي حالة يكون فيها التواصل الفعال مع جمهور متنوع أمرًا بالغ الأهمية، ويتم هذا من خلال تكييف المنتجات والخدمات والرسائل لتناسب الثقافات المحلية والتفضيلات الثقافية واللغوية للجمهور المستهدف، ويمكن للشركات والمؤسسات زيادة وصولها إلى جمهور أوسع وتحقيق نتائج أفضل عن طريق توطين اللغة. لتلبية احتياجاتك الثقافية، تواصل معنا الآن.

ما الفرق بين الترجمة والتوطين؟

هناك فارق واضح بين الترجمة والتوطين، فيمكننا أن نقول: إن الترجمة تعد خطوة أولية في عملية التوطين، فهي تتم أولًا بتحويل النص وترجمته من لغة أصلية إلى لغة أخرى، وبعدها يتم تعديل هذه الترجمة وتكييفها بعدة طرق لتناسب ثقافة الجمهور المستهدف، إذن يمكننا استنتاج أن الترجمة خطوة أولى في خطوات التوطين.

ويمكن أن نوضح الفرق بين الترجمة والتوطين من خلال الشكل الآتي:

وللتعمق بشكل أكثر في هذا الموضوع  يمكنك قراءة مقال: ما الفرق بين الترجمة والتوطين؟

هل هناك مثال على التوطين في الترجمة؟  

بالطبع سنجد أمثلة كثيرة جدًّا على توطين اللغة، ولو أعطينا أمثلة على توطين اللغة من لغة أصلية مثل اللغة الإنجليزية إلى لغة مستهدفة مثل اللغة العربية يمكننا أن نذكر الآتي:

توطين تطبيق:

هناك تطبيق أمريكي يستخدم تعبير "shopping cart" (عربة التسوق) لوصف سلة المشتريات.

الحل: يتم ترجمة هذا التعبير إلى "سلة التسوق" أو "عربة المشتريات" في النسخة العربية، ولكن قد يتم استخدام مصطلح أكثر شيوعًا في بعض البلدان العربية، مثل: "سلة مشترياتي".

الجانب الثقافي: قد يتم تغيير ألوان الواجهة أو تصميمها لتتناسب مع التفضيلات الثقافية للمستخدمين العرب.

توطين محتوى إعلاني:

إعلان لشركة سيارات يركز على مفهوم القيادة الحرة freedom to drive.

الحل: يتم تكييف هذا المفهوم ليتناسب مع الثقافة العربية، مثلًا "استمتع بحرية القيادة" أو "استكشف العالم بمركبتك".

الجانب الثقافي: قد يتم استخدام صور لعائلات عربية تستمتع برحلة بالسيارة للتأكيد على الجانب العائلي.

تعرف على المزيد من خلال مقال مجالات التوطين اللغوي

ما المميزات الواجب توافرها في شركة ترجمة وتوطين تقدم توطين اللغة؟  

يجب أن تمتلك كل شركة ترجمة وتوطين المترجمين المتخصصين ذوي الخبرة الكبيرة في مجال توطين اللغة، ويجب أن تمتلك خبيرًا في مجال التوطين وخبيرًا تسويقيًّا لضمان جودة العمل وإخراج الترجمة والتوطين دون أي أخطاء شاردة أو واردة.

يجب أن تملك شركات الترجمة والتوطين فريقًا مبدعًا قادرًا على كتابة المحتوى وتكييفه ليناسب طبيعة وثقافة الجمهور المستهدف.

تملك شركة "مترجمون" فريقًا متخصصًا في توطين المحتوى والتطبيقات والمتاجر الإلكترونية، فإذا كنت تبحث عن شركة تقدم خدمات ترجمة وتوطين المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمحتوى التسويقي فإن شركة "مترجمون" ستكون خيارك الأمثل.